Pas de compteur qui tourne, pas d'application à surveiller, pas de surprise à l'arrivée. Voici exactement ce qui se passe entre votre réservation et votre destination.
Réserver mon VTCIndiquez votre adresse de départ, votre destination, la date et l'heure : le prix exact s'affiche immédiatement, avant tout engagement. Validez, payez en ligne ou choisissez le paiement à bord. Vous recevez une confirmation avec tous les détails. Réservation possible jusqu'à 1 an à l'avance — et modifiable ou annulable gratuitement jusqu'à 2 h avant le départ.
Pour un départ vers l'aéroport, nous vérifions l'horaire de votre vol et vous conseillons l'heure de prise en charge idéale. Pour une arrivée, nous commençons à suivre votre vol ou votre train en temps réel : retard ou avance, votre chauffeur ajuste sa présence automatiquement.
À l'adresse et à l'heure convenues — en avance, jamais en retard. Il vous aide avec les bagages et connaît les itinéraires du Val-d'Oise comme les accès de chaque terminal. À l'aéroport, l'attente est gratuite.
Le montant payé est celui affiché à la réservation : ni supplément trafic, ni majoration horaire. Votre compte est crédité de 1 point de fidélité — au 10e point, votre course suivante est offerte.
Une question précise ? Parcourez la FAQ ou estimez votre trajet avec le simulateur de tarif.
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