Nous suivons votre vol avant même votre décollage
Dès votre réservation, votre numéro de vol entre dans notre suivi. Retard au départ, ciel encombré, déroutement : l'horaire d'atterrissage réel est actualisé en continu, et c'est sur lui — pas sur l'horaire théorique de votre billet — que votre chauffeur cale son arrivée à l'aéroport.
Concrètement, si votre avion prend deux heures de retard à l'escale, vous n'avez rien à faire : pas de message à envoyer, pas de chauffeur à prévenir depuis la zone d'embarquement. À l'atterrissage, il est là.
L'attente est gratuite, et ce n'est pas un détail
Passer la douane, attendre les bagages, retrouver ses esprits après un long courrier : cela prend un temps variable et imprévisible. C'est pourquoi l'attente après l'atterrissage est gratuite — le prix convenu à la réservation reste le prix payé, que vous sortiez en dix minutes ou bien plus tard.
Comparez avec l'alternative : commander une voiture à la sortie des bagages, c'est découvrir le prix du moment, l'attente au point de rencontre saturé et la file des autres voyageurs qui ont eu la même idée. Réserver à l'avance inverse la situation : c'est vous qu'on attend.
Où retrouver votre chauffeur
Le point de rendez-vous est indiqué dans votre confirmation : à la sortie de la zone de récupération des bagages de votre terminal. Votre chauffeur connaît votre vol et votre nom ; en cas de doute, un appel suffit — notre ligne répond 24h/7j.
Ce fonctionnement vaut pour toutes nos arrivées : Roissy CDG, Orly, Beauvais, mais aussi les gares pour vos retours de TGV ou d'Eurostar. Une arrivée sereine, c'est la moitié du voyage.